11 жовтня цього року HR-Кав’ярня знову гостинно зустрічала друзів. Ця зустріч була присвячена ролі HR менеджера в команді.

На цьому засіданні свій майстер-клас проводив бізнес-тренер і президент компанії «Universum» (Київ) – Олександр Іщенко.

Учасники засідання мали можливість взяти участь у за пропонованій тренером діловій грі. Після чого було зроблено детальний аналіз та висновки щодо її результатів.

 Ділова гра.

Спочатку тренер попросив вийти на середину чотирьох бажаючих. Кожен з них отримав наступні ролі: клієнт, менеджер, менеджер по персоналу, власник бізнесу. Потім усіх присутніх було також поділено на чотири групи, керівниками яких і стали перших чотири чоловіка. Отже ми отримали групу представників клієнтів, представників менеджерів, представників HR менеджерів та представників власників компанії. Для усіх була зачитана наступна ситуація, що відбувалася у них в компанії.

Завдання кожній групі із своєї точки зору описати, які проблеми існують в компанії.

1. Результати роботи були представлені керівниками груп.

Спочатку оговорювались загальні результати і ті проблеми, які були визначені в період обговорення, потім кожна група обрала із всього почутого лише дві проблеми, які є найбільш актуальними у даній компанії на їхню думку.

Клієнти:

v       Відірваність власника від бізнесу;

v       Відсутність налагоджених внутрішніх комунікацій.

Менеджери

v     Не має командної роботи, відсутність самої команди;

v     Не клієнт орієнтований підхід.

Власники бізнесу

v     Відсутність команди;

• Не розроблена система стимулювання працівників по результатам роботи.
  

HR-менеджери

 v     Немає поставлених цілей (немає SMART);

• Відсутність системи.

Висновки

Менеджер по персоналу – це людина, яка тримає руку на пульті успіху компанії, адже вона на ній лежить відповідальність за найважливіший ресурс компанії – за персонал компанії. Ми не повинні боятися приймати рішення, навіть якщо вони будуть не надто бажаними для інших, менеджер по персоналу не повинен дбати про те, щоб подобатись усім працівникам, він повинен дбати про загальний добробут і процвітання компанії. «Ми не повинні усім подобатися, але кожен повинен нас поважати.»

  Ласкаво просимо!

Гарантуємо Вам гарний настрій,

філіжанку доброї кави і багато цікавого до кави